Kod authinfo w nazwa.pl dostaniesz tylko na podstawie podpisanego wniosku, który generujesz w panelu klienta, a potem wysyłasz do nazwa.pl. Kod nie pojawia się w panelu od ręki, jak u większości rejestratorów. Przychodzi listem na adres abonenta domeny.
Brzmi formalnie, ale cała procedura po Twojej stronie zajmuje około 10 minut: logowanie, kilka kliknięć i podpis. Wniosek wyślesz listem albo e-mailem, jeśli podpiszesz go elektronicznie. Bez drukarki i wizyty na poczcie podpiszesz go bezpłatnie w aplikacji mObywatel lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym (nie ePUAP).
- Co to jest kod Authinfo i po co go potrzebujesz?
- Co przygotować przed złożeniem wniosku?
- Jak uzyskać kod Authinfo w nazwa.pl krok po kroku?
- Jak podpisać wniosek elektronicznie i wysłać go e-mailem?
- Co zrobić z kodem po jego otrzymaniu?
- Najczęstsze problemy z wnioskiem o Authinfo
- Dlaczego warto przenieść domenę do VH.pl?
Co to jest kod Authinfo i po co go potrzebujesz?
Kod Authinfo (nazywany też kodem autoryzacyjnym, AuthCode lub kodem EPP) to jednorazowe hasło do domeny. Potwierdza, że to właśnie Ty jako abonent zgadzasz się na przeniesienie domeny do innego rejestratora. Bez niego transferu nie da się rozpocząć.
Więcej o samym kodzie przeczytasz w artykule: Co to kod Authinfo?
Co przygotować przed złożeniem wniosku?
Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz pod ręką:
- login i hasło do panelu klienta nazwa.pl,
- aktualny adres pocztowy w danych abonenta domeny (na ten adres przyjdzie list z kodem),
- drukarkę i długopis albo podpis elektroniczny: kwalifikowany lub osobisty (e-dowód i aplikacja mObywatel),
- kilka dni zapasu, bo kod dociera tradycyjną pocztą.
Jeśli domena jest zarejestrowana na firmę, wniosek podpisuje osoba uprawniona do reprezentacji, zgodnie z wpisem w KRS lub CEIDG.
Jak uzyskać kod Authinfo w nazwa.pl krok po kroku?
Całą procedurę podzieliliśmy na cztery etapy. Każdy krok to jedna czynność.
- Wejdź na stronę panel.nazwa.pl.
- Wpisz login i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
- W menu po lewej stronie rozwiń Moje usługi i kliknij Domeny.
- Na liście domen znajdź tę, którą chcesz przenieść, i kliknij przy niej Szczegóły.
- Otwórz zakładkę: Dane Abonenta.
- Sprawdź, czy dane abonenta, a zwłaszcza adres pocztowy, są aktualne. Właśnie na ten adres nazwa.pl wyśle list z kodem.
Nieaktualny adres to najczęstszy powód, dla którego kod nie dociera. Jeśli dane się nie zgadzają, popraw je przed wygenerowaniem wniosku. W razie wątpliwości napisz do nas na bok@vh.pl, podpowiemy, jak to zrobić.
- Jeśli dane się zgadzają, kliknij przycisk: Wniosek Authinfo.
- Potwierdź operację przyciskiem: Wygeneruj wniosek
- Na ekranie podsumowania zaznacz pole potwierdzenia i kliknij: Dalej.
- Kliknij Pobierz wniosek o wydanie kodu Authinfo i zapisz plik na dysku.
- Podpisz wniosek i wyślij go do nazwa.pl jednym z trzech sposobów:
- listem: wydrukuj wniosek, podpisz odręcznie i wyślij na adres:
nazwa.pl sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 2
30-727 Kraków, - e-mailem z podpisem kwalifikowanym: podpisz plik PDF swoim podpisem kwalifikowanym i wyślij jako załącznik,
- e-mailem z podpisem osobistym z mObywatela: podpisz plik PDF w aplikacji e-dowodem i wyślij jako załącznik.
- listem: wydrukuj wniosek, podpisz odręcznie i wyślij na adres:
- Podpisz wniosek i wyślij go do nazwa.pl jednym z trzech sposobów:
Wygenerowanie wniosku nie wyłącza domeny i nie powoduje jej utraty. Strona WWW i poczta działają normalnie przez cały czas, także w trakcie transferu.
- Poczekaj na list od nazwa.pl, zwykle przychodzi po kilku dniach roboczych. Otrzymany kod podeślij do ans na bok@vh.pl lub rozpocznij transfer samodzielnie:
Jak podpisać wniosek elektronicznie i wysłać go e-mailem?
Podpis elektroniczny pozwala pominąć drukarkę i pocztę. Pobrany w kroku 10 plik PDF podpisujesz na komputerze lub telefonie, a potem wysyłasz jako załącznik. Masz do wyboru dwie drogi.
Podpis kwalifikowany
Jeśli masz płatny podpis kwalifikowany (na karcie z czytnikiem albo w chmurze), podpisz nim plik wniosku w formacie PAdES, czyli z podpisem osadzonym w samym PDF. To rozwiązanie najczęściej wybierają firmy, bo podpis kwalifikowany jest respektowany bez dodatkowych zastrzeżeń.
Podpis osobisty w aplikacji mObywatel
Podpis osobisty to bezpłatny podpis elektroniczny zapisany w e-dowodzie, czyli dowodzie osobistym z warstwą elektroniczną. Od 2025 roku złożysz go bezpośrednio w aplikacji mObywatel, w usłudze Podpisz dokument.
Żeby z niej skorzystać, potrzebujesz:
- e-dowodu wydanego po 4 marca 2019 roku, z aktywnym certyfikatem podpisu osobistego,
- 6-cyfrowego kodu PIN2, ustalonego przy aktywacji certyfikatu w urzędzie,
- numeru CAN, czyli 6 cyfr wydrukowanych na e-dowodzie,
- smartfona z NFC i aktualną aplikacją mObywatel,
- pliku wniosku w PDF (limit usługi to 10 MB, wniosek z nazwa.pl waży znacznie mniej).
Samo podpisanie trwa około minuty:
- Zapisz pobrany wniosek w pamięci telefonu albo na dysku w chmurze.
- Otwórz aplikację mObywatel i wybierz usługę Podpisz dokument.
- Wskaż plik wniosku.
- Wpisz numer CAN z e-dowodu.
- Przyłóż e-dowód do tylnej części telefonu, w miejscu anteny NFC.
- Wpisz kod PIN2 i trzymaj dowód przy telefonie, aż aplikacja potwierdzi podpis.
- Zapisz podpisany plik albo od razu udostępnij go w aplikacji pocztowej.
Podpis osobisty jest równoważny odręcznemu w kontaktach z urzędami. Firma prywatna, taka jak nazwa.pl, musi jednak zgodzić się na tę formę podpisu. Zanim wyślesz wniosek, upewnij się, że nazwa.pl ją akceptuje.
Wysyłka podpisanego wniosku e-mailem
- Wyślij wniosek na adres.
- W temacie wiadomości wpisz nazwę domeny, na przykład „Wniosek o kod Authinfo: twojadomena.pl”.
- Dołącz oryginalny podpisany plik PDF. Nie drukuj go, nie skanuj i nie edytuj, bo każda zmiana w pliku unieważnia podpis.
- Wyślij wiadomość z adresu podanego w danych abonenta lub kontakcie konta w nazwa.pl, co ułatwia weryfikację.
Podpis elektroniczny musi należeć do abonenta domeny. Przy domenie firmowej podpisuje osoba uprawniona do reprezentacji, tak samo jak przy wniosku papierowym. Wysyłka e-mailem skraca drogę wniosku do nazwa.pl, ale kod może nadal przyjść listem.
Co zrobić z kodem po jego otrzymaniu?
Kod z listu jest gotowy do użycia od razu. Nie zwlekaj z transferem, bo kod Authinfo dla domen .pl ma ograniczoną ważność. Przeniesienie domeny do VH.pl wygląda tak:
- Rozpocznij transfer domeny w VH.pl i wpisz kod Authinfo
- Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem to kliknięcia, aby potwierdzić transfer domeny. Kliknij go.
- Poczekaj na zakończenie transferu – zajmie to kilka minut od akceptacji transferu.
Najczęstsze problemy z wnioskiem o Authinfo
List z kodem nie dotarł
Najpierw sprawdź w zakładce Dane Abonenta, na jaki adres został wysłany. Jeśli adres jest poprawny, a minęło ponad 10 dni roboczych, skontaktuj się z obsługą nazwa.pl i poproś o status wniosku.
Kod wygasł, zanim zdążyłeś go użyć
Trzeba złożyć nowy wniosek, powtarzając kroki od 1 do 11. Stary kod nie zostanie przedłużony.
mObywatel nie pozwala podpisać dokumentu
Najczęściej brakuje aktywnego certyfikatu podpisu osobistego w e-dowodzie albo PIN2 został zablokowany po kilku błędnych próbach. Oba problemy rozwiązuje się w urzędzie gminy. Do tego czasu wyślij wniosek w formie papierowej.
Dlaczego warto przenieść domenę do VH.pl?
Najczęstszy powód jest prosty: koszt odnowienia. Utrzymanie domeny .pl w VH.pl kosztuje wyraźnie mniej. Przy kilku domenach różnica w skali kilku lat robi się zauważalna. Aktualne ceny znajdziesz w cenniku, gdzie są tanie domeny ze stałą ceną odnowienia.
Jeśli razem z domeną w nazwa.pl masz też stronę i pocztę, możesz przenieść wszystko za jednym razem. Przeniesienie plików, baz danych i skrzynek wykonamy za Ciebie.
Transfer domeny nie przerywa jej działania. Zmienia się tylko rejestrator, któremu płacisz za utrzymanie. Strona i poczta działają bez przerwy.